Aider les parents pendant la pandémie

aide parents

Les parents sont désormais nombreux à travailler à domicile, jonglant entre les appels Zoom et la supervision de l’apprentissage à distance de leurs enfants. La plupart des bureaux restent fermés, mais pour ceux qui ont ouvert, de nombreux employés peinent à revenir, ayant des enfants qui sont maintenant à la maison une partie, voire la totalité, du temps. Une étude récente révèle le stress important que subissent les parents.

« Les perturbations de la vie des enfants et des adolescents de moins de 18 ans causées par COVID-19 peuvent avoir un effet profond sur le niveau de stress des parents français. Plus de 7 sur 10 déclarent que la gestion de l’apprentissage à distance/en ligne pour leurs enfants est une source importante de stress (71 %) », selon les conclusions de l’étude.

Avec cela en tête, que peuvent faire les entreprises pour compenser une partie de ce stress ? Pour les entreprises qui ont les moyens de le faire, et une composante de la main-d’œuvre qui a besoin ou pourrait bénéficier d’un travail en personne, une garderie sur place pourrait être un investissement rentable. Une autre option consiste à ce que votre entreprise mette en commun ses ressources avec un groupe d’autres entreprises de votre région pour fournir des ressources de garde d’enfants.

De la même manière que les parents font du covoiturage pour amener les enfants aux activités parascolaires, les parents de votre entreprise pourraient mettre en commun les ressources de leur temps pour gérer à tour de rôle l’apprentissage à distance des enfants plus âgés. Pour les adolescents qui n’ont pas nécessairement besoin d’une surveillance étroite, l’entreprise pourrait créer une page sur son intranet dans laquelle les parents demanderaient aux enfants de saisir leurs missions et leurs devoirs pour la semaine à venir. Ensuite, les parents de l’entreprise pourraient se relayer pour surveiller virtuellement que le travail soit fait. À des heures précises, les enfants se connecteraient à un appel Zoom au cours duquel le parent responsable de ce créneau horaire consulterait les informations saisies sur la feuille en ligne concernant les devoirs de chaque enfant, et vérifierait que l’enfant fait le travail et n’a pas besoin d’aide supplémentaire pour le faire. Chaque parent devrait assurer le suivi de son enfant à la fin de la journée, mais au moins les parents disposeraient d’un moment dans la journée où ils pourraient se concentrer uniquement sur leur travail, sachant que leur enfant n’est pas totalement sans surveillance et que la réalisation de son travail est supervisée. Le document en ligne dans lequel les enfants et les parents pourraient entrer les travaux scolaires que l’enfant est responsable de compléter pourrait aider à garder les familles organisées et sur la tâche.

Un soutien en ligne ou un groupe de partir de tâches et de solutions pour les parents durant la pandémie pourrait également être utile. Cela pourrait être un soulagement d’entendre les histoires de collègues avec des enfants sur les défis particuliers de cette période – essayer de faire de son mieux pour se concentrer sur les réunions et les échéances de travail, tout en ayant des enfants, et parfois un conjoint, à proximité causant des distractions. Le groupe en ligne pourrait être animé par une personne de votre entreprise, ou recrutée à l’extérieur, qui a une formation en psychologie et qui aide les gens à gérer le stress.

La flexibilité des horaires de travail est plus importante que jamais. Il est crucial pour les entreprises d’offrir aux employés la possibilité de faire leurs heures de travail comme ils le peuvent, même si cela signifie parfois faire une grande pause au milieu de la journée pour s’occuper des enfants et faire des courses, et reprendre leur travail le soir ou aux premières heures du jour suivant.

Les réunions par vidéo sont devenues une star de la pandémie, et il est certain qu’elles sont un excellent moyen de rester en contact avec les collègues, mais en faut-il autant ? Les réunions vidéo sont plus exigeantes que les réunions par téléphone uniquement, car elles obligent les participants à se préoccuper de leur apparence et de celle de leur « studio » à domicile. Avec une caméra braquée sur vous, elles exigent également une attention soutenue. Parfois, cette attention est essentielle, par exemple lorsqu’il s’agit de discuter de plans dans lesquels chaque employé se voit confier des missions et des délais spécifiques. Ces types d’appels, avec des informations concrètes et lourdes d’instructions, requièrent toute l’attention de l’employé. Mais ce n’est pas le cas de nombreuses autres réunions. Les réunions au cours desquelles le manager veut avertir les employés d’un changement du plan de table au bureau, veut partager quelques histoires récentes de clients, ou quelques idées encore floues sont des réunions que les employés pourraient écouter sur haut-parleur tout en répondant aux e-mails et en effectuant d’autres tâches.