L’intelligence artificielle va-t-elle révolutionner l’éducation et la formation professionnelle ?

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Depuis quelques années, les progrès considérables réalisés en matière d’intelligence artificielle, d’apprentissage profond (deep learning) réalisé par des réseaux neuronaux, laissent pressentir une révolution dans l’éducation.

Des IA enseignantes ? L’exemple de ChatGPT

Sorti en 2018, GPT (Generative Pre-training Transformer) est un modèle de langage développé par OpenAI, qui peut faire du traitement automatisé du langage, par exemple pour générer du texte, traduire du texte automatiquement, ou reconnaître des mots parlés et en générer synthétiquement.

Basé sur la version GPT-3 parue en 2020, ChatGPT est une application qui fait beaucoup parler d’elle fin 2022. Elle permet en effet d’engager et soutenir une conversation en langage naturel avec l’intelligence artificielle.

On peut lui poser des questions à l’infini. Qu’est-ce que la physique quantique ? Pourquoi la première guerre mondiale a-t-elle commencé ? Comment dit-on « salle à manger » en italien ? Comment réparer un chauffe-eau ?

Et l’IA répond en un instant, donnant ses réponses plus vite que via une recherche Google.

On imagine sans peine les applications possibles en termes d’éducation : instantanément disponible pour chaque être humain, jamais fatiguée, ayant accès à tout le savoir humain, l’intelligence artificielle pourrait, à terme, remplacer les enseignants et les formateurs, ou au minimum constituer une alternative crédible et un complément utile.

Pour l’instant, chatGPT fournit des réponses peu fiables, affirmant des énormités, alignant les erreurs factuelles. Mais elle comprend très bien les questions et s’exprime dans un français très correct. Il faut dire qu’elle puise ses réponses dans une masse de savoir imparfaite, qui inclut entre autres wikipédia, écrite par des humains mais elle-même remplie d’erreurs factuelles. D’ici quelques mois ou années, on peut imaginer que l’IA aura intégré des fonctions d’auto-correction et de correction via l’intelligence collective, et que donc son niveau de compétence universelle ne fera que s’améliorer au fur et à mesure de ses interactions avec l’humanité.

Que peut apporter l’intelligence artificielle à l’éducation ?

L’intelligence artificielle peut apporter plusieurs avantages à l’éducation.

Elle devrait permettre de mieux personnaliser l’enseignement. Capable de s’adapter aux besoins individuels des élèves, elle pourra leur offrir un enseignement personnalisé en fonction de leur niveau de compétences, de leurs intérêts, de leur style cognitif, de leur vitesse d’apprentissage.

On peut en effet envisager qu’une IA enseignante sache calibrer ses messages en fonction de ses interactions passées avec les élèves.

Aide ou avatar au service des enseignants, les IA seront elles-mêmes éducables : des profs expérimentés pourront interagir avec elles et sélectionner leurs sources, pour les configurer et les entraîner. Un prof pourra donc créer son site web (voir https://boutique-wordpress.fr/categorie-produit/site-vitrine-wordpress/site-vitrine-prof/​ ), et donner accès à son avatar paramétré par ses soins. En termes de formation professionnelle, on peut donc envisager que les experts forment des IA pour former des élèves.

En tant qu’assistante d’éducation, l’intelligence artificielle pourra aider les enseignants à suivre les progrès des élèves en temps réel et à identifier rapidement les domaines où ils ont besoin de plus de soutien. Elle peut également aider les élèves à apprendre de manière plus autonome grâce à des tutoriels en ligne et des exercices interactifs.

Elle devrait également pouvoir offrir un accès à des ressources éducatives de qualité, comme des vidéos en ligne, des articles de recherche et des simulations, qui peuvent être utilisées pour renforcer l’enseignement en classe.

Créatrice de nouvelles opportunités d’apprentissage, par exemple des programmes de mentorat virtuels ou des cours en ligne, accessibles à des élèves de partout dans le monde, l’IA pourra diffuser les savoirs émergents sous de nouvelles formes et promouvoir les formes les plus efficaces, en fonction du retour fourni par les élèves.

En termes de gamification également, l’IA devrait apporter sa contribution puisqu’il est d’ores et déjà possible de lui demander d’adapter son ton, sa tonalité affective ou émotionnelle : on pourrait donc lui demander de présenter des savoirs sous forme ludique, drôle, divertissante, ou de repérer parmi les cours et contenus éducatifs existants ceux qui correspondent au style d’enseignement demandé par l’élève.

Conclusion

Il est important de noter qu’à l’heure actuelle (début 2023) l’IA ne peut pas remplacer complètement l’enseignement en face à face, mais elle peut être utilisée comme outil pour améliorer l’efficacité de l’enseignement et pour offrir de nouvelles opportunités d’apprentissage aux élèves.

N’empêche que la décennie 2020 verra très probablement de grands bouleversements se produire dans les domaines des institutions scolaires et universitaires, de l’édition éducative et de ka formation professionnelle.